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好的话务耳机具备哪些条件及挑选技巧


当今,很多呼叫中心及企业会议为了提高工作效率,节省成本,经常使用话务耳机进行交流。这样就需要采购一些质量好的话务耳机,那么具有什么条件才算好的的话务耳机呢?

1、好的话务耳机通话音质清晰、柔和,无杂音干扰。

2、好的抗噪麦克风,一般可屏蔽75%以上的背景杂音。

3、尽量选择头卡位置采用不锈钢设计,坚固耐用的同时节省了很多成本。

4、部分耳机配置快速插拔连接线(QD链接线),并带有闭音功能。

话务耳机

在平时的采购中,我们主要通过观察一下2个部件来挑选好的话务耳机。

头夹:头夹及连接件可靠耐用,可承受30,000次以上正常佩戴弯折

接口:连接坐席端为PC声卡标准3.5mm接口。线缆带QD快速接口,并可承受20,000次以上插拔。

除了以上所述的,在挑选话务耳机时还要注意以下事项:

尽量选择软胶头档的话务耳机,避免长时间佩戴造成头疼的现象

尽量选择静噪麦克,以免客户听到您周围同事的声音,给客户以优质的服务

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本文关键词:话务耳机,耳麦电话机
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